Gestión del ciclo de vida de activos simplificada
Realice el seguimiento, gestione y optimice los activos a lo largo de su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la retirada. Con Freshservice impulsado por IA, reduzca el tiempo de inactividad, minimice el riesgo y optimice los costes para generar un impacto empresarial más rápido.Vea, comprenda y gestione su parque informático de forma inteligente
Explore las funciones de ITAM de nivel empresarial mejoradas con IA para conectar activos, servicios y operaciones en toda su organización.
Descubre y gestiona activos en entornos on-prem, nube e híbridos con descubrimiento avanzado y una CMDB de actualización automática. Fortalece la seguridad, mantén el cumplimiento y minimiza los puntos ciegos con datos de activos precisos.
Saque más partido a lo que ya ha pagado
Gestione de forma proactiva los activos a lo largo de su ciclo de vida, atienda las solicitudes con mayor rapidez y refuerce las operaciones de servicio en todo el entorno de TI.
Identifique automáticamente los activos de TI con precisión
Obtenga una vista completa de los activos de hardware, software, nube y SaaS utilizando descubrimiento automatizado, para que no se le pase nada por alto y el tiempo de su equipo no se desperdicie en seguimiento manual.
Estandarice las solicitudes, optimice las aprobaciones
Permite que los empleados soliciten dispositivos y software a través de un portal de autoservicio, asegurando que las solicitudes sigan las políticas y sean rastreables en un solo lugar.
Proporcione a todas sus compras un registro documentado
Convierte las solicitudes aprobadas en pedidos de compra, rastrea proveedores y costes, y asegura que las compras estén documentadas y sean auditables.
Un lugar para todo, y todo en su lugar
Aprovisiona y asigna activos a usuarios o equipos, manteniendo la propiedad, ubicación y detalles de configuración precisos y centralizados desde el primer día.
Supervise el uso. Optimice los gastos.
Realice un seguimiento del uso de los activos, las licencias, las garantías y los niveles de utilización para identificar activos infrautilizados, reducir costes y planificar renovaciones de forma más eficaz.
Confianza y claridad para el ciclo de vida completo
Da de baja los activos antiguos de forma segura, actualiza los registros automáticamente y mantén un rastro de auditoría claro fácilmente.
Visibilidad y control de extremo a extremo en todas las etapas del ciclo de vida
Descubra activos de infraestructura híbrida, sus relaciones y los datos de ciclo de vida para reducir los puntos ciegos, optimizar las operaciones y mantener los servicios en funcionamiento con un impacto rápido en toda la organización.
Base de datos de gestión de la configuración
Una CMDB continuamente actualizada mantiene relaciones precisas entre servicios, aplicaciones y activos a través de la automatización de la asignación y la detección.
Descubrimiento avanzado
Descubre y rastrea automáticamente los activos de TI en entornos on-prem, nube e híbridos para mantener un inventario preciso y preparado para auditorías, y libera a tu equipo para trabajo de mayor valor.
Gestión de activos de hardware
Detecte hardware desde unidades de distribución de energía (PDU) hasta portátiles. Gestione los ciclos de vida y las garantías para centralizar los datos de los proveedores, mejorar el cumplimiento y optimizar el gasto en hardware.
Gestión de activos de software
Descubre y gestiona el software instalado, optimiza el uso de licencias y consolida los datos de proveedores para mejorar el cumplimiento y controlar el gasto en software, todo en el mismo lugar.
Mapeo de dependencias
Visualiza cómo se conectan las aplicaciones, servicios e infraestructura para obtener una vista clara de tu entorno de TI, planificar cambios con confianza, reducir el tiempo de inactividad y resolver incidentes más rápido.
Gestión de órdenes de compra
Centralizar las solicitudes de compra, aprobaciones y pedidos para mantener la visibilidad, gobernanza y control en todo el ciclo de vida de adquisiciones de TI.
Únase a 74,000+ empresas que simplifican su servicio y soporte de TI
Queríamos una única fuente de verdad para todos nuestros activos, con total transparencia y visibilidad en nuestra red para el control de cambios—para ver de qué dependen nuestros servicios empresariales.
Hoy, cada activo se rastrea en Freshservice, con la gestión de activos integrada en cada solicitud. Esta visibilidad permite identificar el impacto de fallos y planificar cambios.
Antes se tardaba hasta cuatro horas en aprovisionar software. Ahora podemos aprovisionarlo en cuestión de minutos.
Las capacidades de análisis avanzado proporcionaron a los líderes una visibilidad sin precedentes de las operaciones de TI y las métricas de gestión de activos que antes eran invisibles.
Empiece a modernizar su ITAM hoy mismo
14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Sin compromiso alguno.
Comenzar prueba gratuita
Explorar la plataforma de forma práctica durante 14 días. No se necesita tarjeta de crédito. Sin compromiso.
Contactar con ventas
Contactar con nuestros expertos en productos para conseguir una demostración personalizada, información sobre precios y respuestas a sus desafíos de TI.
Vea la guía del producto
Vea un vídeo de 6 minutos sobre el producto para entender cómo Freshservice optimiza operaciones de TI con IA y automatización.